本報訊(記者李林娜)3月1日,記者從省旅游局公佈的《2013年度全省旅游投訴情況通報》中獲悉,2013年全省各級旅游質監執法機構共接到旅游投訴317件,比上年同比增加39件,投訴數上漲14.03%,現已結案277件,結案率為100%。在受理的旅游投訴中,景區(點)的投訴數與上年同期相比上漲兩成以上,不執行對特殊證件、“敦煌卡”的優惠政策,乘坐景區交通車、電瓶車、游船等沒有秩序,停車及其他收費不合理等問題成為投訴的“重災區”。  (原標題:去年全省旅游投訴景區同比增長兩成多)
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